Em Elvas, en medio de las historias de Aqueduto de Amoreira y Badajoz. Habitaciones dobles, dobles, triples y suites, un total de 88 habitaciones. Eventos empresariales y sociales. Com piscina (Verão), bar y restaurante. Scroll

Políticas generales

Políticas

POLÍTICAS GENERALES

Horarios

Llegada   - Registro a partir de las 14h. El |   Salir   - Salida hasta las 12h.

Política de registro temprano:

Estará disponible solo según disponibilidad y previa reserva, por un recargo.

Política de salida anticipada:

El hotel se reserva el derecho de cobrar el costo total de la estadía en caso de salida anticipada del huésped y sin información previa previa (mínimo de 24 horas). Si la reserva no es reembolsable, se cobrará antes de la llegada al hotel y no habrá devolución en caso de salida anticipada.

Consulte la política después de las 12 p. M .:

Siempre sujeto a solicitud. Póngase en contacto con la recepción al menos con 24 horas de antelación. Este servicio se asociará con una tarifa adicional.

Podremos guardar su equipaje sin costo adicional, contáctenos para más detalles.

Política de niños:

0-2 años: estancia gratuita en cuna.

3-12 años: Oferta de estadía de un niño en una cama supletoria o sofá cama en una habitación / tipo, de acuerdo con su capacidad y tarifa aplicable.

Segundo niño de 3-12 años / 13 años o adulto: cama supletoria o sofá cama o en la tarifa / tipo aplicable.

Hay cunas gratuitas disponibles bajo petición y sujetas a disponibilidad.

Siempre que traiga niños, es obligatorio informarles con anticipación para que podamos garantizar la disponibilidad y validar la mejor cotización.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos antes de hacer su reserva.

Política de edad mínima :

Para registrarse en el hotel, debe tener al menos 18 años de edad.

Estacionamiento :

Hay aparcamiento público gratuito disponible en frente del hotel. Le recomendamos que deje su automóvil cerrado. El Hotel no se hace responsable de los daños causados a terceros, robos o robos ocurridos con los vehículos.

Política de datos personales:

Consulte nuestra política de protección de datos de conformidad con el RGPD en nuestro sitio web oficial.

Fumar:

Está prohibido fumar en todo el hotel, especialmente en la habitación. De acuerdo con la política del hotel, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa adicional de € 300.00 / incidente si no se sigue esta regla. En el exterior hay lugares adecuados para fumar. Ver recepción para más detalles.

Política animal:

No aceptamos mascotas, excepto en el caso de perros guía o autoridades que trabajan perros.

 

Política de reserva:

Todas las reservas, excepto los programas temáticos, incluyen alojamiento y desayuno, otros servicios tendrán un cargo adicional.

Política de garantía: Para disfrutar de todos los servicios que tenemos a su disposición, requerimos que tenga una tarjeta de crédito válida durante su estadía.

Política de depósito: en caso de falta de disponibilidad o falta de tarjeta de crédito válida, se puede requerir un depósito para garantizar la reserva.

Reservas de grupo:

Para reservas en línea de 5 habitaciones, se aplica la política de reserva de grupo. En tales casos, el Hotel se reserva el derecho de evaluar si desea reservarlo y puede negociar con el cliente una nueva tarifa y / o cancelar la reserva.

Política de no presentación :

En caso de no presentarse, el hotel cargará la primera noche de la estancia. Para la tarifa no reembolsable, se cobra la estadía completa.

Política de cancelaciones:

Tarifa estándar:   Hasta 48h: cancelación gratuita. Menos de 48h: cobramos la primera noche, excepto cuando se hayan acordado otras condiciones.

Tarifa no reembolsable:   Las reservas con esta tarifa se cargarán al 100% del precio tan pronto como se realice la reserva. No habrá derecho a ningún reembolso en caso de cancelación, no presentación o salida anticipada.

Daño causado o objetos faltantes:

El hotel se reserva el derecho de cobrar los daños causados intencionalmente por el cliente.

Tarjetas de crédito aceptadas:

American Express, Visa, Euro / Mastercard, Maestro.

Política de uso de la piscina:

La piscina del hotel está disponible en los meses de verano y es gratuita y está sujeta a la capacidad disponible.

Puede haber períodos ocasionales de indisponibilidad para su mantenimiento. Si viaja con la intención de disfrutar de la piscina, le recomendamos que nos contacte con anticipación.

  • Hora de entrada 2:00 PM
  • Hora de salida 12:00 PM
  • Niños de 3 a 12 años
  • Mascotas no permitidas

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